Refund policy

Taikome 30 dienų grąžinimo politiką, tai reiškia, kad turite 30 dienų nuo prekės gavimo, kad pateiktumėte grąžinimo prašymą.

Kad galėtumėte grąžinti prekę, ji turi būti tokios pat būklės, kokios ją gavote — nenaudota, su etiketėmis ir originalioje pakuotėje. Taip pat reikės pirkimo kvito arba pirkimo įrodymo.

Norėdami pradėti grąžinimo procesą, susisiekite su mumis el. paštu judamlengvai@gmail.com. Atkreipkite dėmesį, kad grąžinimai turi būti siunčiami adresu: Andrius Ordas Pramonės pr. 69 LT-51230 Kaunas Lietuva

Jei grąžinimas bus priimtas, atsiųsime grąžinimo siuntimo etiketę bei instrukcijas, kaip ir kur siųsti paketą. Prekės, grąžintos be išankstinio prašymo, nebus priimtos. Visais grąžinimo klausimais galite kreiptis el. paštu judamlengvai@gmail.com.

Žala ir problemos Gavę užsakymą, nedelsiant jį patikrinkite ir susisiekite su mumis, jei prekė yra defektinė, pažeista arba gavote netinkamą prekę — įvertinsime situaciją ir ją ištaisysime.

Išimtys / negrąžinamos prekės Tam tikrų rūšių prekių grąžinti negalima: greitai gendančių prekių (pvz., maisto, gėlių ar augalų), pagal užsakymą pagamintų prekių ir asmeninės higienos prekių (pvz., kosmetikos). Taip pat nepriimame pavojingų medžiagų, degių skysčių ar dujų grąžinimų. Jei turite klausimų dėl konkretaus produkto — susisiekite su mumis. Deja, negalime priimti išpardavimo prekių ar dovanų kortelių grąžinimų.

Keitimas Greičiausias būdas gauti norimą prekę — grąžinti turimą ir, kai grąžinimas bus priimtas, pateikti naują užsakymą.

ES 14 dienų atsisakymo teisė Nepaisant aukščiau išdėstyto, jei prekė siunčiama į Europos Sąjungą, turite teisę atšaukti arba grąžinti užsakymą per 14 dienų be jokios priežasties. Prekė turi būti tokios pat būklės, nenaudota, su etiketėmis ir originalioje pakuotėje. Taip pat reikės pirkimo kvito arba pirkimo įrodymo.

Grąžinimai Gavę ir patikrinę grąžintą prekę, informuosime, ar grąžinimas patvirtintas. Jei patvirtintas — pinigai bus automatiškai grąžinti į jūsų originalų mokėjimo būdą per 10 darbo dienų. Atminkite, kad banko ar kredito kortelės bendrovės apdorojimas gali užtrukti. Jei praėjo daugiau nei 15 darbo dienų nuo grąžinimo patvirtinimo ir pinigų dar negavote — susisiekite su mumis judamlengvai@gmail.com.